Wij proberen u middels diverse thema’s, specials en concepten te inspireren tijdens uw aankoop. Dit is allemaal te vinden op de homepage. Door op een specifiek thema of concept te klikken, belandt u bij diverse artikelen die aan dit thema zijn gekoppeld. Daarnaast kunt u uiteraard ook via de navigatiestructuur uitkomen bij een bepaalde productgroep waar u naar op zoek bent.
Eenmaal aangekomen bij de producten heeft u de mogelijkheid om middels de filtermogelijkheden uw zoekopdracht verder te specificeren. Heeft u een product gevonden dat u interessant vindt? Klik dan gerust eens door op de naam of de foto van het artikel. Hier zijn verdere specificaties en productinformatie te vinden. Heeft u besloten om een bestelling te plaatsen, maar weet u niet zo goed hoe dit moet? Lees hier dan meer over in dit antwoord.
Is er een product dat u regelmatig bestelt? Wij raden u aan om dit product in uw favorietenlijst te plaatsen. U voegt favorieten toe door op het hartje te klikken in de productfoto. Wanneer u een specifiek product bekijkt staat dit hartje boven de productfoto. Eenmaal toegevoegd aan uw favorieten kunt u dit product altijd terugvinden in uw favorietenlijst! Deze is te vinden wanneer u klikt op ‘Welkom (naam)’ of door hier te klikken.
Een specifiek artikel kunt u het makkelijkst vinden door de artikelomschrijving in de zoekbalk te typen. Hieruit zullen een aantal suggesties tevoorschijn komen. Wanneer hier het juiste product al tussen staat, kunt u op het product klikken om vervolgens alle details over het product te zien. U kunt hier het product ook bestellen. Staat het product niet tussen de suggesties? Voer dan de zoekopdracht uit en u zult wellicht meer producten vinden.
Uiteraard is het ook mogelijk om in een bepaalde productgroep te zoeken. Door de navigatiestructuur te gebruiken, kunt u zich verdiepen in de hoofdproductgroepen. Denk hierbij aan diverse productgroepen zoals Bromelia’s, Phalaenopsis, Bonsai, Ficus en Violen. Middels de filtermogelijkheden aan de linkerkant van de pagina kunt u verder zoeken op de aangeboden productspecificaties. Bent u op zoek naar producten van een specifieke kweker of een specifieke potmaat? Dit is allemaal te vinden door de filtermogelijkheden te openen, de optie(s) te selecteren en op ‘Filter toepassen’ te drukken. U zult merken dat uw zoekopdracht steeds specifieker wordt!
Dat is uiteraard vervelend! Wij helpen u graag bij het vinden van het juiste product. Heeft u het product al eerder besteld? Wellicht is het terug te vinden in de ‘Recent gekocht’ pagina. Hier vindt u alle producten die u de afgelopen tijd heeft besteld, mits ze nog beschikbaar zijn.
Heeft u van het product gehoord of eerder gezien, maar heeft u dit nooit besteld? Als het product écht niet te vinden is in de webshop, kunt u uiteraard contact opnemen met de customerservice. Zij helpen u graag bij uw zoektocht naar het juiste product. Hoe u dat doet, vindt u hier.
